Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn được 89be bảo vệ nghiêm túc

Tại 89be, mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và giao dịch — từ tên tài khoản đến chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
89be Quyền riêng tư của bạn được 89be bảo vệ nghiêm túc
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tài khoản 89be sẵn sàng tiếp nhận. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat trên 89be Mở khung chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Hỗ trợ tài khoản' và gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ tiếp nhận bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần Liên hệ trên 89be. Ghi tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để ưu tiên xử lý.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ giao diện.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách 89be bảo vệ dữ liệu của bạn trong thực tế

Chúng tôi xây dựng các lớp kiểm soát dữ liệu cụ thể — không chỉ là tuyên bố chung. Mỗi điểm dưới đây phản ánh quy trình thực tế đang được áp dụng trên hệ thống 89be.

Mã hóa và bảo mật kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền qua 89be được mã hóa bằng SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch ví điện tử không được truyền dưới dạng văn bản thông thường ở bất kỳ bước nào.

Cookie và dữ liệu trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách tài khoản được sử dụng trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu tuân thủ của khu vực. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập đều được ghi log và xem xét định kỳ để ngăn chặn sử dụng sai mục đích.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng 89be thường đặt ra về cách dữ liệu cá nhân được xử lý và quyền họ có thể thực hiện.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xử lý để đối chiếu nạp/rút. Thông tin đăng nhập và mã PIN ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống 89be.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ live chat trên 89be. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat với tiêu đề 'Xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình, trừ phần bắt buộc giữ lại theo luật khu vực.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật nhận dữ liệu tối thiểu để vận hành hệ thống và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật. Không có chia sẻ vì mục đích quảng cáo thương mại.

Cookie kỹ thuật cần thiết để giữ phiên đăng nhập; cookie phân tích giúp cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản trên 89be. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.